User Experience (UX) – L’esperienza dell’utente è il modo in cui un utente interagisce con un sito web o un’applicazione. L’obiettivo dell’UX è di creare un’esperienza positiva per l’utente, rendendo il sito facile da usare, intuitivo e piacevole da navigare. L’UX coinvolge molteplici aspetti, tra cui il design, la navigazione, la velocità di caricamento, la facilità d’uso e l’accessibilità. Un’esperienza utente positiva può aumentare l’engagement dell’utente, migliorare la fedeltà del cliente e aumentare le conversioni. Per migliorare l’UX, è importante condurre ricerche sull’utente, testare il sito e raccogliere feedback per apportare miglioramenti continui.